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          常見問題

          常用咨詢電話

          作者:

          來源:

          時間:2018-04-01

           

            一、遼寧省電信用戶申訴受理中心:024-12300

            涉及用戶咨詢聯通移動電信等各企業業務,投訴申訴企業服務問題。

            二、省政務服務中心服務窗口咨詢電話:024-83988568

            省政務服務中心地址:沈陽市皇姑區崇山東路19號三樓26號窗口

            涉及電信業務問題,包括:

            (一)增值電信業務經營許可

            (二)非經營性互聯網信息服務備案

            (三)試辦電信新業務備案核準

            (四)電信網碼號資源審批

            (五)互聯網域名注冊服務機構審批

            (六)離岸呼叫中心業務試點審批

            (七)外商投資增值電信業務初審

            (八)寬帶接入網業務試點審批

            (九)違規網站舉報

            三、網絡建設咨詢電話:024-86581421

            涉及網絡建設相關問題

            四、技能鑒定和水平考試咨詢電話:024-86581008

            五、培訓及其他政策咨詢電話: 024-86581126

            六、工信部公共服務電話平臺:12381 

            12381跟蹤整理了來電所涉及到的電信資費、網絡建設、資質培訓等各方面的咨詢、建議和投訴,并實時分轉至相關司局,為其更好地開展行業管理和政務服務提供參考,通過建立問政于民、問需于民、問計于民和問策于民的服務通道,提高部門決策的科學化和民主化水平。 

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